قوانین و مقررات
شرایط استفاده از پلتفرم سلام تجارت. استفاده از سایت به معنای پذیرش کامل این شرایط است.
معرفی خدمات
سلام تجارت یک بستر آنلاین برای ارتباط خریداران و فروشندگان (B2B) در ایران، عراق و ترکیه است: ثبت محصول، ثبت درخواست خرید (RFQ)، مذاکره در چت با ترجمه‌ی خودکار و امتیاز اعتماد. سلام تجارت خودش خریدار یا فروشنده‌ی کالا نیست.
ثبت‌نام و حساب کاربری
کاربر باید اطلاعات درست و به‌روز وارد کند. هر ایمیل یا شماره موبایل فقط یک حساب دارد. حفظ رمز عبور و همه‌ی فعالیت‌های حساب بر عهده‌ی کاربر است.
احراز هویت و مدارک
مدارک بارگذاری‌شده (کارت ملی، مجوز، تصویر محل کار) باید معتبر و متعلق به خود کاربر باشد. ارائه‌ی مدرک جعلی باعث مسدود شدن دائمی حساب و پیگیری قانونی می‌شود.
آگهی‌ها و محتوا
محصولات و درخواست‌ها باید واقعی، قانونی و در دسته‌ی درست باشند. ثبت کالای ممنوعه، اطلاعات نادرست یا تبلیغ بی‌ربط مجاز نیست. مدیر سایت می‌تواند آگهی ناقض قوانین را بدون اطلاع قبلی حذف کند.
مذاکره و معامله
قیمت، کیفیت، تحویل، پرداخت و قرارداد نهایی بین خریدار و فروشنده توافق می‌شود و مسئولیت آن با خود طرفین است. پیشنهاد می‌کنیم قبل از هر پرداخت، هویت و امتیاز اعتماد طرف مقابل را بررسی کنید.
امتیاز اعتماد و سهمیه
امتیاز اعتماد بر اساس اطلاعات تأییدشده و فعالیت واقعی کاربر محاسبه می‌شود و تعداد آگهی و مذاکره‌ی هم‌زمان به سطح کاربر بستگی دارد. هرگونه تلاش برای دست‌کاری امتیاز تخلف است.
چت و ترجمه‌ی خودکار
پیام‌ها برای طرف مقابل به‌صورت خودکار ترجمه می‌شوند و ممکن است ترجمه کاملاً دقیق نباشد؛ در موارد مهم متن اصلی ملاک است. پیام توهین‌آمیز، مزاحمت و تبلیغات انبوه ممنوع است.
حریم خصوصی
اطلاعات تماس کاربران به‌صورت عمومی نمایش داده نمی‌شود و فقط طبق سیاست حریم خصوصی استفاده می‌شود.
تعلیق و حذف حساب
در صورت نقض این قوانین، سلام تجارت می‌تواند حساب را محدود، تعلیق یا حذف کند.
تغییر قوانین
این قوانین ممکن است به‌روز شود؛ نسخه‌ی جدید از زمان انتشار در همین صفحه معتبر است.
قانون حاکم و پاسخ‌گویی
این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. برای شکایت یا سؤال از راه‌های صفحه‌ی «تماس با ما» اقدام کنید.