سلام تجارتپل اعتماد تجارت B2B

امتیاز اعتماد و مدال‌ها چطور کار می‌کنند؟

امتیاز اعتماد یک عدد از ۰ تا ۱۰۰ است که نشان می‌دهد چقدر می‌توان به یک کاربر یا شرکت اعتماد کرد — و مستقیماً روی آگهی‌هایی که می‌بینید هم اثر می‌گذارد.

این امتیاز به‌صورت خودکار و بر اساس فعالیت واقعی شما در پلتفرم محاسبه می‌شود، نه دستی. هر بخش زیر سهمی از ۱۰۰ امتیاز کل دارد:

اجزای امتیاز اعتماد (جمعاً ۱۰۰ امتیاز)

  • ثبت‌نام (۱۰ امتیاز) — به‌محض تایید حساب
  • ثبت هر دو کانال (۱۰ امتیاز) — هم ایمیل هم موبایل خود را ثبت کنید
  • تکمیل و تایید پروفایل (۳۰ امتیاز) — اطلاعات شرکت + مدارک احراز هویت، هر بخش که ادمین تایید کند
  • اولین آگهی (۱۰ امتیاز) — اولین درخواست خرید یا اولین محصول
  • نقاط عطف معامله (۳۰ امتیاز) — پلکانی: اولین معامله‌ی موفق، سومین، و دهمین
  • کیفیت (۱۰ امتیاز) — میانگین امتیازی که طرف‌های معامله بعد از هر معامله به شما می‌دهند

نقاط عطف معامله دقیقاً چطور محاسبه می‌شود؟

این ۳۰ امتیاز پلکانی است، نه به‌ازای هر معامله: اولین معامله‌ی موفق ۱۰ امتیاز می‌دهد، رسیدن به سومین معامله‌ی موفق ۱۰ امتیاز دیگر، و رسیدن به دهمین معامله‌ی موفق ۱۰ امتیاز آخر را می‌دهد. معامله‌ی «موفق» با نظرسنجی کوتاهی که بعد از هر معامله در همان گفتگوی چت نمایش داده می‌شود ثبت می‌شود.

مدال‌ها بر اساس امتیاز

  • بدون مدال — امتیاز ۰ تا ۲۰
  • برنزی — امتیاز ۲۱ تا ۵۰
  • نقره‌ای — امتیاز ۵۱ تا ۸۰
  • طلایی — امتیاز ۸۱ تا ۹۵
  • الماس درخشان — امتیاز ۹۶ تا ۱۰۰

مدال بالاتر یعنی آگهی‌های بیشتر

دید شما به آگهی‌های دیگران بر اساس مدال محدود می‌شود: هر کاربر فقط آگهی‌های هم‌سطح یا پایین‌تر از خودش را می‌بیند. کاربران الماس درخشان همه‌ی آگهی‌ها را می‌بینند؛ کاربران بدون مدال فقط آگهی‌های کاربران بدون مدال دیگر را. پس هرچه امتیازتان بالاتر برود، هم دید بیشتری پیدا می‌کنید و هم طرف‌های معتبرتری شما را می‌بینند.

چطور امتیازم را بالا ببرم؟

  • اگر فقط ایمیل یا فقط موبایل ثبت کرده‌اید، آن یکی را هم از تنظیمات اضافه کنید
  • پروفایل شرکت را کامل کنید و مدارک هویتی را برای بررسی ارسال کنید
  • اولین آگهی خود را ثبت کنید
  • بعد از هر معامله، نظرسنجی «ثبت نظر معامله» را در همان گفتگوی چت پر کنید — هم برای امتیاز خودتان هم طرف مقابل مهم است